HOME > よくある質問

よくある質問

よくある質問をご紹介しています。

タクシーチケットを利用したいのですが、どうすればいいのですか?

使用契約書を締結していただきます。ご利用された金額は、後日1ヵ月分をまとめてご精算していただくことになります。

結婚式、イベント用等一時的に使用できるタクシーチケットはありますか?

有効期限、金額、を限定した「臨時チケット」があります。
ただし、最低発行枚数(30枚以上)と発行予定金額の事前預入、また事務取扱手数料(5,400円)徴求等の条件があります。

使用日時を限定した「一日限り有効」のタクシーチケットはありますか?

「その日限り有効」のタクシーチケットは取扱っておりません。
当社のタクシーチケットの有効期限は「何日まで有効」となっています。

タクシーチケットは誰でも入手することが出来ますか?

法人、個人共に契約することができます。ただし、事前に審査がございますのでご要望にお応えできない場合もあります。

タクシーチケットを入手したいのですが、発行までにどれくらい時間がかかりますか?

事前審査の決裁が承認されたのち、現物の使用契約書および添付書類等が不備なく当社に到着してから、発行まで原則として1週間から10日程度のお時間をいただいております。

タクシーチケットの発行費用(手数料)はいくらかかりますか?

「臨時チケット」以外のチケットについては発行費用(事務取扱手数料)は、いただいておりません。(無料)
ただし、遠隔地(中国5県以外)にチケットの宅配を希望される場合は、着払いでの配送となりますので、所定の送料が必要となります。

タクシーチケットが使用できるタクシー会社を教えてください。

広島市近郊で利用できるタクシー会社については、 加盟会社一覧 を、
広島市近郊以外、全国で利用できるタクシー会社については、 提携会社一覧 および別添の資料(全国で使用できるタクシー地図)
をご覧ください。

タクシーチケットが不要になったのですが、何か手続きが必要ですか?

今後の使用見込みがない場合は、「使用中止届」の提出をお願いします。
書類をFAXしますのでご連絡ください。

名称、住所等を変更したいのですが、何か手続きが必要ですか?

「変更届」のご提出をお願いいたします。書類をFAXしますのでご連絡ください。

タクシーチケットの有効期限が近づいてきたのですが、何か手続きが必要ですか?

有効期限が到来したチケットは使用できませんので、有効期限を経過したチケットは、ご契約者様で破棄処分をお願いします。
ご連絡いただければ、新しい有効期限のチケットを送付いたします。

タクシーチケットを紛失してしまいました。そのチケットを無効に出来ますか?

加盟会社には連絡しますが、チケットはオンラインではないため、無効にすることができません。
万一悪用された場合であっても、ご請求させていただくことになりますので悪しからずご了承ください。

タクシーを呼びたいのですが、どうすればいいですか?

当社はタクシー会社ではありませんので配車はおこなっておりません。
直接 タクシー会社 にご連絡をお願いします。

タクシーに忘れ物をしたのですが、どうすればいいですか?

当社に忘れ物の情報は入って来ませんので、直接 タクシー会社 にご連絡をお願いします。
チケットご利用の場合にはタクシー会社の特定は可能ですが、現金でご利用の場合はタクシー会社を特定することが出来ません。
一般社団法人広島県タクシー協会 TEL(082)-233-9155 では、タクシーの忘れ物についての情報も取扱っていると思われますので、問い合わせされても良いと思います。

タクシー料金を教えてください。

こちらでは、詳しいタクシー料金については分かりかねます。
直接  タクシー会社 にお尋ね下さい。

利用金額が限度額を超える場合は、どうすればいいですか?

1回のご利用が高額となり、利用限度額を超える場合は、チケットを複数枚使用するか、不足分を現金でお支払いいただければ結構です。